DOCENTI: E. Ramonda e L. Binaschi (S.C.D.U. Psicologia Clinica e Oncologica – AOU San Giovanni Battista), L. Ostacoli (AOU San Luigi Gonzaga), E. Montini, C. Bellati (CPO Piemonte)

26/01

• La comunicazione: generalità (E. Ramonda, L. Binaschi)
  • tipi di comunicazione
  • la comunicazione efficace: tecniche di assertività
  • esercitazione
• Test autovalutativi per capire che tipo di comunicatori siamo (E. Ramonda, L. Binaschi)
• La comunicazione difficile (E. Ramonda, L. Binaschi)
  • generalità
  • il metodo S.P.I.K.E.S.
  • Creazione di casi di comunicazione difficile (E. Ramonda, L. Binaschi)

27/01

• Discussione interattiva e presentazione delle principali caratteristiche e problemi della comunicazione in équipe (L. Ostacoli, E. Montini, C. Bellati)
• Lavoro di comunicazione non verbale con i seguenti obiettivi:
  • presa di coscienza dei messaggi che il proprio corpo invia durante la comunicazione e la relazione con gli altri
  • ascolto dei propri sentimenti e delle proprie emozioni in rapporto alla comunicazione inviata e ricevuta
  • ascolto dell'altro per comprendere il "vero bisogno", non sempre espresso esplicitamente
  • presa di coscienza delle modalità di "trasmissione" delle comunicazioni in gruppo
  • attraverso l'attività ludica che caratterizza le esperienze di psicomotricità, creazione di una atmosfera di gruppo più "aperta" come facilitatore del lavoro di equipe
  • presentazione di una semplice tecnica per la "centralità" emotiva (L. Ostacoli, E. Montini, C. Bellati)
• Discussione e sintesi delle risultanze della giornata (L. Ostacoli, E. Montini, C. Bellati)

28/01

• Ripresa del metodo S.P.I.K.E.S. (E. Ramonda, L. Binaschi)
• Gioco di ruolo. (E. Ramonda, L. Binaschi)
• Chiusura e take home messages (E. Ramonda, L. Binaschi)
• Compilazione del questionario di gradimento

04/03

• Le difficoltà nella comunicazione: verifiche di applicazione di un metodo (E. Ramonda, L. Binaschi)
• Ripresa del metodo e chiusura (E. Ramonda, L. Binaschi)